8 (495) 789-20-38
Без выходных
 
В начало Регистрация Оформление Контакт
 
 
  В начало » Возврат и гарантия
 
Каталог
 
Печи для бани и сауны->
Печи отопительные для дома->
Камины->
Барбекю, инфракрасные кабины->
Дополнительное оборудование->
Дымоходы и трубы->
 
Производители
 
ABX
Bella Italia
CHAZELLES
DIMPLEX
Edil kamin
Finnleo
Harvia
Helo
Invicta
JOTUL
Kastor
La Nordica
Pisla
SAWO
SVT
TOTEM
Бавария
Бренеран
Бренеран (Буллерьян)
Варвара
ВВД
Вулкан
Дымоходы NONAME
Каракан
Профессор Бутаков
Теплодар
Термофор
 
Информация
 
О Компании»
Доставка товара»
Установка продукции»
Условия использования сайта»
Возврат и гарантия»
Карта сайта
Контакт
Rambler's Top100
 
Возврат и гарантия

Уважаемые покупатели!
Мы предлагаем качественные изделия российских и мировых производителей. Вся продукция требующая обязательной сертификации имеет сертификаты, обеспечивается гарантийным обслуживанием производителя.
Мы искренне надеемся на наше продолжительное и взаимовыгодное сотрудничество и всегда готовы помочь Вам в выборе товара и вопросах связанных с его обслуживанием.
Обращаем Ваше внимание на то, что Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 г. №55 утвержден перечень товаров, не подлежащих обмену по указанным в настоящем пункте основаниям. В данный перечень входят: технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника, фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты, игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)" (п.11 Перечня).
В соответствии с нормами действующего законодательства потребитель вправе потребовать от продавца (изготовителя) замену товара ненадлежащего качества.
Правила обмена товара ненадлежащего качества в Интернет-магазине Печи-Бани.ру.
Для того, чтобы воспользоваться правом обмена Вам необходимо предъявить в адрес продавца (изготовителя) соответствующее требование:
  • 1) Заполнить заявление
  • 2) К заявлению приложить копию товарного и кассового чека, гарантийный талон, акт авторизованного сервисного центра (с выявлением недостатка товара).
  • 3) Для сокращения сроков рассмотрения Заявления необходимо четко изложить требования (замена, возврат денежных средств). В случае замены указать марку и модель товара, на который Вы хотите произвести замену.
    Решение вопросов, связанных с гарантийным ремонтом товара, осуществляется только Авторизованными сервисными центрами, адреса и телефоны которых указаны в гарантийных талонах на товар.
    Обращаем Ваше внимание на нижеследующее:
  • 1) При получении товара заказчик должен проверить отсутствие механических повреждений.
  • 2) В случае отсутствия претензий заказчик подписывает товарный чек и производит его оплату. После этого продавец передает покупателю:
  • а.товар;
  • б.кассовый чек, товарный чек (при оплате наличными)
  • в.счет, товарную накладную (при облате безналичными)
  • г.гарантийный талон с печатью (если не предусмотрены другие способы активации гарантии).
  • 3. Для замены товара ненадлежащего качества покупателю необходимо самостоятельно получить заключение сервисного центра в течение 14 дней с момента продажи товара.
  • 4. Приобретение товара с доставкой не дает покупателю права требования транспортировки купленного товара в целях гарантийного обслуживания или замену товара посредством выезда к покупателю.
    Замена товара ненадлежащего качества.
    В случае обнаружения Вами недостатков в товаре, получения заключения в авторизованном сервисном центре и предъявления требований о его замене продавец обязан заменить такой товар на новый. Если в момент предъявления данного требования у продавца отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть произведена в течение месяца со дня предъявления такого требования. Основанием для произведения продавцом замены товара являются соответствующее заявление установленного образца и акт авторизованного сервисного центра о наличии дефекта в товаре, его неремонтопригодности, либо о произведенном неоднократно ремонте. В Заявлении о замене товара просим указать подробно какой именно дефект содержит возвращаемый Вами товар.
    Возврат денежных средств.
    Возврат денежных средств осуществляется в случае если:
  • Вам продан товар ненадлежащего качества;
  • на день обращения за обменом товара ненадлежащего качества на аналогичный товар, у продавца указанный товар отсутствует;
  • продавцом доставлен товар, отличный от заказанного Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления вами соответствующего требования.
    Для возврата денежных средств за товар ненадлежащего качества Вам необходимо будет предъявить следующие документы:
  • 1. Оригинал кассового и товарного чеков.
  • 2. Паспорт
  • 3. В случае когда денежные средства получает не сам заявитель-доверенность на получение денежных средств, заверенная нотариусом.
  • 4. Заключение авторизованного сервис центра.
  •  
     
    Корзина
     
    Товаров - 0
     
    Поиск
     
    Поиск


    Расширенный поиск
     
    Новинки
     
    Камин-печь JOTUL F 376
    Камин-печь JOTUL F 376
    134,800.00 Руб

    Новинки за неделю
    Новинки за месяц
     
    Статьи
     
    Статьи
    Дымоходы -> (3)
    Камины -> (11)
    Отопительные печи -> (12)
    Печи для бани, печи для сауны -> (11)
    Полезная информация (47)
    Сауны (11)
    Флюгарки, колпаки для заборов, парапеты, отливы | угловые камины печи
    © 2006-2014 Печи-бани.ру
    Представленная на Интернет-сайте информация не является публичной офертой и в некоторых случаях может отличаться от фактической, в связи с чем просим уточнить интересующую информацию по контактным телефонам.